Le nouveau biréacteur Learjet 85 s’ajoute au portefeuille de Bombardier Smart Parts

  • Plus de 900 avions inscrits aux programmes Smart Parts

Bombardier Aéronautique a annoncé aujourd’hui que son programme novateur Smart Parts couvrira le nouvel avion Learjet 85 entièrement fait de matériaux composites, dès son entrée en service.

Le nombre d’appareils inscrits aux programmes Smart Parts des avions d’affaires dépasse 900 et devrait franchir le cap des 1 000 avions cette année. Pour marquer cette réussite, deux motomarines Bombardier Sea-Doo* feront l’objet d’un tirage auprès des exploitants d’avions d’affaires Bombardier à l’occasion du cocktail des Services à la clientèle de Bombardier au cours du congrès annuel de la National Business Aviation Association (NBAA) à Orlando (Floride), le 7 octobre 2008.

Les programmes Smart Services couvrent présentement 15 modèles d’avions Bombardier des gammes de biréacteurs d’affaires Learjet, Challenger et Global.

« La satisfaction de la clientèle est une priorité absolue de Bombardier. Fournir du service et du soutien de premier ordre est essentiel à notre réussite et nous comptons sur la rétro-information de nos clients pour améliorer nos services et nous guider dans ce processus, a déclaré James Hoblyn, président, Bombardier Services à la clientèle, Avions spécialisés et Avions amphibies.  «Depuis 22 ans, nous sommes en tête de l’industrie grâce à nos solutions de service novatrices, comme les programmes Smart Parts et Smart Parts Plus – des outils de contrôle des coûts qui procurent d’importants avantages aux exploitants de nos avions. Notre équipe d’expérience travaille sans relâche à renforcer et à étendre nos services pour répondre aux attentes de nos clients et les surpasser. »

Portefeuille des programmes Smart Services de Bombardier pour les avions d’affaires
Les programmes Smart Parts, Smart Parts Plus, Smart Parts Engine Coverage ‘SPEC’ et Smart Maintenance Plus prévoient un large éventail de solutions facturées à l’heure de vol pour des interventions et services de maintenance sur les modèles d’avions applicables. Les exploitants jouissent ainsi d’une plus grande uniformité des coûts de maintenance et d’une plus grande facilité dans la prévision de ces coûts avec l’avantage du soutien de l'équipementier d'origine.

Smart Parts : Programme facturé à l’heure de vol couvrant les composants du système cellule, y compris les circuits avioniques, pour la gamme d’avions de série Challenger 601 jusqu’à leur vingtième année. Smart Parts a été lancé en 1986 pour le soutien des exploitants des biréacteurs Challenger 600 et Challenger 601.

Smart Parts Plus : Ce programme, lancé en 1996, offre une couverture étendue des pièces du programme de base Smart Parts pour tous les avions de série Learjet, Challenger et Global.

Smart Parts Engine Coverage : Option supplémentaire du programme facturé à l’heure de vol pour les appareils Challenger 604, Challenger 605 et Challenger 850, cette option couvre les frais de pièces et de main-d’œuvre pour les réacteurs en fonction de la vérification de l’état. Lancé en 1998, le programme peut être combiné aux programmes Smart Parts Plus ou Smart Maintenance Plus.

Smart Maintenance Plus : Depuis le 1er juin 2006, ce nouveau programme facturé à l’heure de vol couvre la maintenance complète de tous les biréacteurs d’affaires Learjet, Challenger et Global neufs.

À propos de Bombardier
Entreprise d’envergure internationale dont le siège social est situé au Canada, Bombardier Inc. est un chef de file mondial en solutions de transport novatrices, dans les secteurs des avions commerciaux et avions d’affaires, ainsi que dans ceux du matériel et des systèmes de transport sur rail et services connexes. Ses revenus pour l’exercice clos le 31 janvier 2008 s’élevaient à 17,5 milliards $ US et ses actions se négocient à la Bourse de Toronto (BBD). Bombardier fait partie des entreprises composant les indices de durabilité Dow Jones Sustainability World et Dow Jones Sustainability North America. Pour plus d’information, consulter le site www.bombardier.com.

Information
Danielle Boudreau
Bombardier Avions d’affaires
Tél. : +1 514 898 6386
danielle.boudreau@aero.bombardier.com
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* Sea-Doo est une marque de commerce d’une tierce partie.