Bombardier annonce d’importants changements à la direction de son équipe Pièces et services

• La vice-présidente, Pièces et services, Diane De Souza, prendra sa retraite après 28 ans de service
• Bill Molloy assumera la direction de l’équipe Pièces et services
• Stéphane Hébert succédera à M. Molloy à titre de directeur, Services et soutien à la clientèle, programme d’avions CSeries

Bombardier a annoncé aujourd’hui que Diane De Souza, vice-présidente,  Pièces et services, va prendre sa retraite cet été après 28 ans au sein de Bombardier Aéronautique. Elle est remplacée par Bill Molloy, précédemment directeur des Services et soutien à la clientèle, Avions CSeries. M. Molloy assume ses nouvelles fonctions depuis le 1^er avril. Les deux collaboreront étroitement au cours des prochains mois afin d’assurer un transfert de responsabilité en douceur.

Sous la direction de Mme De Souza, l’équipe Pièces et services de Bombardier s’est transformée pour relever les défis posés par la croissance de la clientèle internationale et l’expansion rapide de la gamme de produits.

« Avec la fougue et l'enthousiasme qui la caractérisent, Diane a mis sur pied une équipe dévouée qui a su gagner la confiance de nos clients et de nos fournisseurs, en plus d’améliorer considérablement l’expérience d’utilisation de tous nos produits pour les clients », a déclaré Michel Ouellette, président, Bombardier Services à la clientèle et Avions spécialisés et amphibies. « Au nom de toute l’entreprise, je tiens à remercier Diane pour son leadership exemplaire et sa contribution précieuse aux succès de Bombardier au cours de ces nombreuses années. »

Les réalisations impressionnantes de M. Molloy au cours de ses 24 années de carrière chez Bombardier en font le candidat idéal pour continuer de faire progresser l’équipe Pièces et services. Depuis qu’il s’est joint à l’entreprise à Belfast, il s’est distingué dans plusieurs postes de direction au sein de l’organisation Pièces et services, dont celui de directeur, Réparation et révision des composants et Programmes des composants. Reconnu pour la grande importance qu’il attache à la satisfaction de la clientèle, M. Molloy a toujours su relever des défis complexes dans des environnements difficiles.

« Les compétences et l’expérience de Bill seront très utiles, puisque son mandat consistera principalement à poursuivre la mondialisation de l’organisation Pièces et services et à rehausser nos niveaux de service. C’est avec grand plaisir que nous l’accueillons de nouveau dans l’équipe Pièces et services », a ajouté M. Ouellette.

Suite à la nomination de M. Molloy, Stéphane Hébert, jusqu’alors directeur, Services et soutien à la clientèle, Programme d’avions Global 7000 et Global 8000, a été choisi pour succéder à Bill à titre de directeur, Services et soutien à la clientèle, Avions CSeries. L’expérience et les compétences en leadership démontrées de M. Hébert lui permettront de poursuivre dans la foulée impressionnante des mesures mises en place par M. Molloy au sein de l’équipe quant aux services de soutien aux avions CSeries.

À propos de Bombardier

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