Bombardier rend hommage à ses exploitants et fournisseurs pour leur performance exceptionnelle

• 19 sociétés aériennes se distinguent par leur rendement opérationnel de calibre mondial
• Quatre fournisseurs reconnus pour leur performance exceptionnelle dans le soutien de clients de Bombardier

Bombardier Aéronautique a rendu hommage aujourd'hui aux exploitants et fournisseurs qui ont affiché une performance opérationnelle exceptionnelle au cours de la dernière année. La cérémonie a eu lieu durant le symposium et la foire commerciale pour les exploitants de toutes les séries d’avions Bombardier, à Orlando, en Floride.

Dix-neuf sociétés aériennes exceptionnelles ont récemment été lauréates de la septième édition des prix Airline Reliability Performance Awards. Décernés par Bombardier Services à la clientèle, ces prix rendent hommage aux exploitants de biréacteurs régionauxCRJ et de biturbopropulseurs de la Série Q qui ont affiché des taux de ponctualité des départs de 99 pour cent ou plus en 2013. Widerøes Flyveselskap AS et ANA Wings ont gagné ce prix pour une septième année consécutive. Pour la première fois, la cérémonie de cette année a souligné la performance globale de trois lauréats régionaux pour les régions Amériques, Europe, Moyen-Orient et Afrique (EMEA) et Asie-Pacifique (ces lauréats figurent à l'annexe A).

Ces nouveaux prix Regional Reliability Performance ont été créés pour refléter la nouvelle structure régionale de Bombardier. Les gagnants des prix régionaux pour la performance globale sont ceux qui ont affiché la meilleure performance dans chacune des trois régions, peu importe le produit qu'ils utilisent ou la sous-région dans laquelle ils mènent leurs activités (p. ex. Amérique du Nord dans la région Amériques).

Quatre fournisseurs ont également été reconnus par le prixIn-Service Supplier Top Achievement Recognition (STAR) Awards pour l'excellence du soutien qu'ils offrent aux clients de Bombardier. Pour être candidat à ce prix, un fournisseur doit avoir obtenu une note d’au moins 90 pour cent dans les domaines que les clients de Bombardier estiment être les plus importants, entre autres la performance du produit, le soutien aux avions et l’orientation client. Le prix du fournisseur s'étant le plus amélioré rend hommage au fournisseur qui a fait preuve de la plus grande amélioration année après année au chapitre du soutien à la clientèle (les lauréats figurent à l'annexe A).

« Ces prix témoignent de la valeur que nous accordons à l'établissement de relations solides et durables avec nos exploitants et fournisseurs », a déclaré Todd Young, vice-président, Services et soutien à la clientèle, Avions commerciaux Bombardier. « À mesure que nous intensifions notre présence régionale partout dans le monde, nous souhaitons également reconnaître cette diversité croissante par la remise de nouveaux prix pour les régions. Comme équipe de services à la clientèle, nous sommes fiers de faire partie, chaque jour, de cette communauté mondiale. »

Du 28 avril au 1^er mai, le symposium et foire commerciale pour les exploitants de toutes les séries d’avions de Bombardier, est un événement interactif et informatif visant à promouvoir le partenariat entre les Services à la clientèle de Bombardier et les exploitants, fournisseurs et partenaires de ses avions commerciaux (turbopropulseurs Série Q, biréacteurs Série CRJ et avions de ligne CSeries) et les autres sociétés affiliées du secteur. Cet événement souligne les principales réalisations et améliorations opérationnelles et offre une occasion unique à tous les participants de réseauter avec les sociétés aériennes, les experts du domaine et les fournisseurs de programmes. Pour obtenir de plus amples renseignements, rendez-vous sur http://events.aero.bombardier.com/.

À propos de Bombardier

Bombardier est le seul constructeur au monde à fabriquer à la fois des avions et des trains. Regardant vers l’avenir tout en repoussant les limites du présent, Bombardier fait évoluer la mobilité en répondant à la demande mondiale en moyens de transport plus efficaces, plus durables et plus agréables. Notre leadership résulte d’un large éventail de véhicules, de services et, surtout, de nos employés.

Le siège social de Bombardier est situé à Montréal, au Canada. Nos actions (BBD) se négocient à la Bourse de Toronto, et nous sommes l’une des entreprises composant les indices de durabilité Dow Jones Sustainability World et Dow Jones Sustainability North America. Pour l’exercice clos le 31 décembre 2013, nos revenus ont été de 18,2 milliards $. Vous trouverez nouvelles et information à l'adresse bombardier.com ou en nous suivant sur Twitter : @Bombardier.

Notes aux éditeurs

• Annexe A : Liste des lauréats des prix Airline Reliability Performance Awards et In-Service STAR Awards 2014
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Bombardier, CRJ, CRJ100, CRJ200, CRJ700, CRJ900, CRJ1000, CSeries, L'évolution de la mobilité, Q100, Q200, Q300, Q400 et Série Q, sont des marques de commerce de Bombardier Inc. ou de ses filiales.

Pour plus d'informations

Mark Masluch
Bombardier Aéronautique
+1 514 855-7167
mark.masluch@aero.bombardier.com

Annexe A

Prix Airline Reliability Performance Awards 2014

Lauréates des prix régionaux pour la performance globale

Amériques : Porter Airlines (Q400)

Europe, Moyen-Orient, Afrique : Abu Dhabi Aviation (Q100/Q200/Q300)

Asie-Pacifique : China Express (CRJ 700/ CRJ 900/ CRJ 1000)

Programmes d'avionsCRJ100/CRJ200

Amérique du Nord : Jazz Air

Europe : Cimber A/S

Asie-Pacifique : J-Air

Programmes d'avionsCRJ 700/CRJ 900/CRJ 1000

Amérique du Nord : Skywest Airlines

Europe : Hop!

Moyen-Orient et Afrique : Libyan Airlines

Asie-Pacifique : IBEX Airlines

Océanie : Garuda Indonesia

Programmes d'avionsQ100/Q200/Q300

Amérique du Nord : Provincial Airlines

Europe : Widerøes Flyveselskap AS*

Asie-Pacifique : Ryukyu Air Commuter

Océanie : Maldivian

Programme d’avions Q400

Amérique du Nord : Jazz Air

Europe : Olympic Air

Moyen-Orient et Afrique : Ethiopian Airlines

Asie-Pacifique : ANA Wings*

Océanie : PAL express

* Les astérisques indiquent les sociétés aériennes qui ont gagné un prix annuel de performance en matière de ponctualité des départs des sociétés aériennes pour une septième année consécutive.

Prix In-Service Supplier Top Achievement Recognition (STAR) Awards 2014

Meilleure réalisation, Avions commerciaux – résultats globaux 2013 :
Rockwell Collins

Programme d'avions commerciaux Q400 - résultats globaux 2013 :
UTC Aerospace Systems (systèmes de gestion de l’air)

Programme d'avions commerciaux CRJ 700/ CRJ 900/ CRJ 1000 - résultats globaux 2013 :
UTC Aerospace Systems (systèmes d'actionnement et d'hélices)

Fournisseur s’étant le plus amélioré, Avions commerciaux - résultats globaux 2013 : 
Zodiac Aerospace Services - Intertechnique