Bombardier et CAMP Systems annoncent la signature d’une entente de service portant sur un système de suivi de la maintenance

Les clients de Bombardier profiteront du meilleur service de suivi de la maintenance de toute l’industrie

Bombardier et CAMP Systems ont annoncé aujourd’hui une entente qui permettra à CAMP de fournir des services de suivi de la maintenance pour les avions d’affaires Bombardier.

En vertu de cette transaction, CAMP fournira également des services pour plus de 700 avions d’affaires Bombardier présentement visés par le système informatique intégré de gestion de la maintenance (CIMMS) interne de Bombardier.

«CAMP est le chef de file de l’industrie dans le suivi de la maintenance; c’est donc un grand pas pour nos clients qui bénéficieront maintenant du meilleur service de suivi de maintenance présentement offert dans l’aviation d’affaires », a déclaré Dave Orcutt, vice-président, Soutien à la clientèle, Bombardier Aéronautique, Avions d’affaires.

« Les clients de Bombardier disposeront d’un accès privé à leurs renseignements de suivi de la maintenance en utilisant une suite élargie de services complémentaires, 24 heures sur 24, sept jours sur sept, par un site Web sécurisé. »

« Bombardier collaborera étroitement avec CAMP pour assurer une transition absolument transparente pour nos clients et nous continuerons d’intervenir afin de maintenir la qualité des services pour tous nos avions d’affaires », a ajouté M. Orcutt.

Pour renforcer le processus d’intégration à venir, CAMP retiendra les services des équipes Bombardier d’experts du CIMMS à Wichita et à Montréal et offrira des ateliers de formation approfondis dans le monde entier pour aider les clients et les exploitants à se familiariser avec son système de suivi de la maintenance. Nous sommes convaincus d’offrir le degré élevé d’expertise technique et de produit que les clients en sont venus à s’attendre de Bombardier Aéronautique », a affirmé Ken Grey, président de CAMP Systems.

D’après M. Grey, son entreprise est bien préparée à commencer à travailler avec les clients de Bombardier : « Nous croyons que les clients présents et futurs du CIMMS seront ravis de notre système de suivi de maintenance par Internet et tireront profit des capacités de CAMP relatives aux flottes mixtes. »

Bombardier a mis au point le système CIMMS en 1994 comme service complet de gestion de la maintenance et de suivi des stocks pour tous ses avions d’affaires.
Ce système assure un accès immédiat au nouveau matériel, aux révisions, aux mises à jour et aux renseignements sur des sujets liés au service, dont les bulletins de service et les directives de navigabilité.

CAMP fournit des services de suivi de maintenance par ordinateur pour le marché de l’aviation d’affaires depuis plus de 35 ans. En 1986, l’entreprise lançait un produit novateur assurant l’accès en ligne, entièrement fonctionnel et en temps réel à sa base de données centrale de données de maintenance par CAMP LINK. Elle a inauguré sa plate-forme d’accès à Internet de dernière génération en 2001.

À propos de CAMP Systems
CAMP Systems, installée à l’aéroport McArthur, sur Long Island, à Islip (New York), est le chef de file des fournisseurs des solutions de maintenance aéronautique sur le marché de l’aviation d’affaires. Fondée en 1967, CAMP fournit des services pour plus de 3 750 avions du monde entier. EB Chester est président du conseil d’administration de CAMP Systems et Boston Ventures, de Boston (Massachusetts), son principal bailleur de fonds, avec un soutien supplémentaire de CIT. Pour plus de renseignements, voir le site www.campsystems.com.

À propos de Bombardier
Comptant parmi les chefs de file mondiaux en solutions de transport novatrices, dans les secteurs des avions régionaux et biréacteurs d’affaires et dans celui du matériel de transport sur rail, Bombardier Inc. est une entreprise d’envergure internationale dont le siège social est situé au Canada. Ses revenus pour l’exercice clos le 31 janvier 2004 s’élevaient à 21,3 milliards $ CAN et ses actions se négocient aux bourses de Toronto, Bruxelles et Francfort (BBD, BOM et BBDd.F). De l’information est disponible sur le site Internet de la Société à l’adresse www.bombardier.com.

Source d’information :
Leo Knaapen
Bombardier Aéronautique
Montréal : (514) 855-7988